Frequently Asked Questions (FAQ) – Medan Komputer
Kami menyediakan berbagai produk teknologi seperti laptop, PC rakitan (custom), komponen komputer (prosesor, motherboard, RAM, VGA), aksesoris, serta perangkat pendukung lainnya dari brand terpercaya.
Ya, kami melayani perakitan PC sesuai kebutuhan Anda, baik untuk gaming, desain grafis, pekerjaan kantor, maupun kebutuhan khusus lainnya. Tim kami siap membantu menentukan spesifikasi terbaik sesuai budget Anda.
Tentu. Semua produk yang kami jual merupakan produk original dan dilengkapi dengan garansi resmi dari distributor atau pabrikan.
Bisa. Kami menyediakan layanan konsultasi gratis untuk membantu Anda memilih produk atau spesifikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Ya, kami menyediakan layanan service untuk berbagai masalah komputer/laptop, termasuk perbaikan hardware, instalasi software, upgrade, dan troubleshooting.
Waktu pengerjaan tergantung pada tingkat kerusakan. Untuk perbaikan ringan biasanya dapat selesai dalam 1–2 hari kerja, sedangkan perbaikan kompleks mungkin membutuhkan waktu lebih lama.
Ya, kami melayani upgrade berbagai komponen seperti RAM, SSD, VGA, dan lainnya untuk meningkatkan performa perangkat Anda.
Kami menerima berbagai metode pembayaran seperti transfer bank, e-wallet, dan pembayaran langsung di toko.
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia menggunakan jasa ekspedisi terpercaya.
Anda dapat melakukan pemesanan melalui website medankomputer.net, menghubungi customer service kami, atau datang langsung ke toko
Harga yang tertera biasanya sudah termasuk pajak, namun untuk informasi lebih detail silakan konfirmasi ke tim kami.
Silakan segera hubungi customer service kami maksimal 1×24 jam setelah barang diterima. Kami akan membantu proses penukaran atau klaim garansi sesuai ketentuan yang berlaku.
Ya, kami menyediakan layanan instalasi sistem operasi, software aplikasi, dan kebutuhan lainnya sesuai permintaan.
Kami secara berkala menyediakan promo menarik. Pantau terus website dan media sosial kami untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di website, seperti WhatsApp, email resmi kami.